Curso de Teleasistencia (León)
Con el Curso de Teleasistencia (León) aprenderás a aplicar a las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia.
Curso de acreditación docente para la teleformación: formador online (León)
Con el Curso de acreditación docente para la teleformación: formador online (León) adquirirás los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.
Curso de Gestión del Marketing 2.0 (en Valladolid)
Con el Curso de Gestión del Marketing 2.0 (en Valladolid) aprenderás a utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las organizaciones.
Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid)
Con el Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.
Curso de trámites on line con la seguridad social (en Valladolid)
Con el Curso de trámites on line con la seguridad social (en Valladolid) aprenderás a analizar todos los servicios on-line de la Seguridad Social y las medidas de seguridad que se deben tomar cuando se realizan los trámites a través de Internet.
Curso de gestión informatizada de ventas (en Valladolid)
Con el Curso de gestión informatizada de ventas (en Valladolid) aprenderás a mejorar la gestión de ventas en la empresa, automatizando y sistematizando los procesos y minimizando errores.
Curso básico de gestión de la prevención de riesgos laborales (León)
Con el Curso básico de gestión de la prevención de riesgos laborales (León) aprenderás a desarrollar las habilidades y aptitudes necesarias para el desempeño de las funciones de nivel básico de Prevención de Riesgos Laborales en las actividades ordinarias ejecutadas en la empresa.
Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid)
Con el Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio, estableciendo un plan de mejora y siendo capaz de afrontar un plan de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes.
Curso de servicio en restaurante y bares (en Valladolid)
Con el Curso de servicio en restaurante y bares (en Valladolid) adquirirás los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.
Curso de Enología, Licores y Aguardientes (Castilla y León)
Con el Curso de Enología, Licores y Aguardientes (Castilla y León) adquirirás los fundamentos básicos relacionados con los vinos, aguardientes y licores, así como ofrecer un servicio de calidad.